Preguntas Frecuentes

GENERALES

Envia tus datos a info@conectividad.com.gt y nosotros te contactaremos en cuanto ingrese el producto a tienda.

Si eres Integrador o Distribuidor puedes solicitar tu código de acceso para obtener beneficios en compras como mayorista

Puede variar sin previo aviso.

Envía tus datos a info@conectividad.com.gt

Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 am a 12:00.

Sí, estamos ubicados en la 3a avenida 10-90 zona 9 de la Ciudad de Guatemala

Depende del tipo y marca del producto

Puedes conocer nuestro catálogo de productos visitando conectividad.com.gt/tienda

Podemos enviarla a tu correo electrónico

Escribenos a info@conectividad.com.gt o date de baja en el boton de «desuscribirse» en los correos que recibes

Escribenos a info@conectividad.com.gt y solicitar tu suscripción.

Visita conectividad.com.gt/politicas

Tus datos son de uso exclusivo de Conectividad

Está enfocado para empresas y micro empresas, con el fin de brindarles precios especiales para mayoristas

CUENTA

Tienes acceso al cátalogo de productos con precios especiales para Integrador o Distribuidor

Solicita tu código aquí: http://conectividad.com.gt/registro/

Nuestro departamento de cuentas estará evaluando tu solicitud y te contactará en el trascurso de 24 a 48 horas

Escribenos a info@conectividad.com.gt solicitando el reinicio

Escríbenos a info@conectividad.com.gt para solicitar nuevamente tus datos de acceso.

PEDIDOS

A tu correo eléctronico llega una notificación, y en un tiempo no mayor a 2 horas recibes una llamada de confirmación de nuestro departamento de ventas digitales dando seguimiento

Sí, pero debes notificarnos a info@conectividad.com.gt o al 2379-9074 antes que gesionemos la facturación

Depende del peso, dimensión y el lugar donde te encuetres

Si tu pedido lo realizas de forma parcial, es posible que no te podamos enviar todos los productos juntos.

Escribenos a info@conectividad.com.gt o llama al 2379-9074

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MÉTODOS DE PAGO

Sí, comunicate a info@conectividad.com.gt o al 2379-9074 y te enviaremos un enlace para pagar en cuotas

Sí, comunicate a info@conectividad.com.gt o al 2379-9074 para coordinar la transferencia

Aceptamos tarjeta de crédito o débito Visa, Master Card y American Express.

No, por el momento no tenemos esta opción disponible

ENVÍOS

Desde la Ciudad de Guatemala en la zona 9

En compras mayores a Q1,000.00 el envío es gratis dentro del perímetro de la Ciudad de Guatemal. Si es a un departamento el precio varia según peso y dimensión del producto y el lugar donde te encuentres

Las entregas se realizan de Lunes a Viernes en horario hábil

Realizamos envíos a todo el país y el precio varía según peso y dimensión del producto y el lugar donde te encuentres

En compras mayores a Q1,000.00 el envío es gratis dentro del perímetro de la ciudad de Guatemala y si es a un departamento el precio varia según peso y dimensión del producto y el lugar donde te encuentres